Interessante Entwicklungsmöglichkeit als

Sachbearbeiter / Mitarbeiter Schadenregulierung mit anteiligem Home Office (w/m/d)

Overview

The Europ Assistance Group was founded in 1963 and is the inventor of the assistance concept. It offers innovative insurance and service products in the areas of Travel, Mobility, Home & Connected Living, Health and Senior Care to provide private and corporate customers with tailor-made solutions in emergencies and everyday life. Europ Assistance is a wholly owned subsidiary of the Generali Group and covers over 200 countries with its services.

yes, we care!

That is the job

Im Rahmen dieser Position als Sachbearbeiter / Mitarbeiter Schadenregulierung w/m/d) haben Sie die Möglichkeit, einen Einstieg in die Schadenregulierung zu finden.
Sie starten mit der initialen Anlage von Schadenmeldungen für die Bereiche Reiseversicherung und/oder Auslandskrankenversicherung und bereiten die Akten für die spätere Bearbeitung vor.  Bei Bedarf fordern Sie noch fehlende Unterlagen nach und ordnen diese den entsprechenden Akten zu. Ziel ist Ihre Weiterentwicklung bis hin zur Übernahme der vollständigen Schadenregulierung.

Ihre Haupttätigkeitsfelder sind:

  • Die Koordination des Gruppenposteingangs und die Zuordnung neu eingegangener Vorgänge an die SachbearbeiterInnen nach festem Schema
  • Anlage und Pflege neuer Schadenakten in der Schadenbearbeitungssoftware
  • Prüfung eingegangener Unterlagen auf Vollständigkeit für die Schadenbearbeitung und ggf. Anforderung noch fehlender Unterlagen
  • Unterstützung in der Neuschaden- und Bestandstelefonie (Inbound)

Profil

  • Eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise im Versicherungsfach oder der Reisebranche (Schadenregulierer, Schadensachbearbeiter, Versicherungskaufmann, Kauffrau für Versicherungen und Finanzanlagen o.ä.)
  • Erste Erfahrungen in der Sachbearbeitung wünschenswert
  • Sehr gute Auffassungsgabe und die Fähigkeit zu selbstständigem und strukturiertem Arbeiten
  • Sehr gute Deutschkenntnisse, die vor allem eine große Sicherheit im Schriftwechsel beinhalten sowie gute Englischkenntnisse; weitere Fremdsprachen wünschenswert

Bewerbungen von Menschen mit Behinderung werden bei gleicher Qualifikation bevorzugt berücksichtigt.

Es erwartet Sie:

  • 30 Tage Urlaub & ein strukturiertes Onboardingprogramm
  • Gute Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeitmodelle & anteilige Home-Office Option
  • Attraktive Altersvorsorgebausteine, Vermögenswirksame Leistungen und vergünstigte Generali & Europ Assistance Versicherungsprodukte
  • Individuelle Angebote zur Gesundheitsförderung
  • Unternehmenseigene Lernplattform zur individuellen Weiterbildung
  • Kantine, kostenfreies Parken, Zugang zur Generali-Kindertagesstätte sowie ein attraktives JobRad-Angebot
  • Duz-Kultur flache Hierarchien & Interne Entwicklungsmöglichkeiten
  • Über unser „Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter“-Programm honorieren wir erfolgreiche Stellenbesetzungen mit einer Prämie in Höhe von 1.000 Euro

Benefits

  Work-Life-Management

Die Arbeitswelt wird immer komplexer und die Anforderungen an unsere Kolleginnen und Kollegen steigen. Somit gewinnt das Work-Life-Management zunehmend an Bedeutung. Wir unterstützen mit modernen Arbeitsmodellen dabei, das Berufs- und Privatleben miteinander zu vereinbaren.

  Entwicklung

Mit vielfältige Angeboten unterstützen wir die Aus- und Weiterbildung unserer Mitarbeitenden, als App auch mobil. Unsere Talentprogramme fördern die berufliche Weiterentwicklung unserer Kolleginnen und Kollegen und bietet für jede Zielgruppe maßgeschneiderte Möglichkeiten.

 

  Gesundheit und Fitness

Die Gesundheit unserer Kolleginnen und Kollegen liegt uns am Herzen - we care. Daher unterstützen wir diese mit vielen verschiedenen Vorsorge-, Sport-, Versicherungs- und Therapieangeboten

  Community

We are Generali. In diesem Sinne fördern wir die Möglichkeit zum Netzwerken mit Kolleginnen und Kollegen auch über direkte Arbeitsbereiche hinaus.

 

  Gehalt

Ziel unserer Personalstrategie ist es, eine leistungsgerechte und faire Vergütung sicherzustellen. Erfolgsabhängige Bonuszahlung, betriebliche Altersvorsorge und diverse Vergünstigungen stellen attraktive Zusatzleistungen dar.

  Rabatte

Egal ob mit Mitarbeiterkonditionen für Versicherungs- und Finanzprodukte oder Corporate Benefits – unsere Kolleginnen und Kollegen profitieren von einer Vielzahl an Rabattmöglichkeiten und Zuschüssen.

 

Persönlicher Kontakt

Questions?

Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres nächstmöglichen Eintrittstermins.

Bitte bewerben Sie sich über unser Bewerbertool: einfach unten auf „Bewerben“ klicken und Unterlagen (doc., docx., pdf., jpeg., jpg. oder gif – max. 12 MB) hochladen. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir keine Papier- oder E-Mail-Bewerbungen entgegennehmen können.

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Über Europ Assistance

Über uns

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Unsere Werte

Unsere Unternehmenswerte basieren auf fünf Kernelementen: Hingabe an den Kunden, Leistung im Team, Wertschöpfung, Pioniergeist und Integrität.

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Verhaltenskodex

Die Europ Assistance sorgt für ein anregendes Arbeitsumfeld, das frei von jeglicher Diskriminierung oder Belästigung ist.
 

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