Entdecken Sie bei der Generali Deutschland AG neue Perspektiven als

146/2019 Kundenbetreuer (m/w/d) Kunden-Fach-Betreuung Leben
(Köln)

The Organization

Your Task

Für die Abteilungen Kunden-Fach-Betreuung Leben am Standort Köln suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kundenbetreuer (m/w/d).

  • Sie sind gefragter und kompetenter Ansprechpartner (m/w/d) und Berater (m/w/d) für unsere Kunden- und Vertriebspartner in allen Fragen der Lebensversicherung
  • Sie überzeugen unsere Kunden und Vertriebspartner mit Ihrer hohen Serviceorientierung und Ihrer fachlichen Kompetenz
  • Sie führen die umfangreiche Risiko- und Antragsprüfung durch
  • Sie bearbeiten komplexe und anspruchsvolle  Geschäftsvorfälle in den Bereichen Vertragsverlauf, Vertragsänderung und Inkasso
  • Sie übernehmen die Leistungsabwicklung bei Tod und Ablauf
  • Sie erledigen die gesamte telefonische und schriftliche Korrespondenz
  • Sie prüfen und bearbeiten lösungsorientiert eingehende Beschwerden

Your Profile

  • Sie zeichnen sich aus durch Kommunikationsstärke und ausgeprägte Beratungskompetenz in Verbindung mit einer hohen Kunden- und Vertriebsorientierung
  • Sie haben eine mit sehr gutem Erfolg abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für Versicherungen und Finanzen idealerweise mit einer Zusatzqualifikation
  • Sie verfügen über mehrjährige Berufserfahrung in der Lebensversicherung und haben ein belastbares Fachwissen
  • Sie überzeugen auch in angespannten Arbeitssituationen
  • Sie haben ein hohes Maß an Kreativität, Teamfähigkeit und Flexibilität
  • Sie überzeugen durch analytisches Denken und die Bereitschaft, sich in neue Aufgaben schnell und engagiert einzuarbeiten
 

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Gerne beantwortet Ihnen das HR Services weitergehende Fragen zum Ablauf des Bewerbungsverfahrens unter der Rufnummer 0221/1636-56650.

For more information Karriereblog.

generali.de/karriere