Entdecken Sie bei der Central neue Perspektiven als

11/2019 Generalist (m/w/d) VertriebsService
(Köln)

The Organization

Your Task

Für die Abteilung VertriebsService suchen wir qualifizierte Mitarbeiter (m/w/d) zur Betreuung unserer Kooperation mit der Deutschen Vermögensberatung AG (DVAG) sowie zur Direktbetreuung unserer Kunden.

  • Sie führen fallabschließende Telefonate zu den Themen Antrag und Vertrag durch
  • Sie kommunizieren mit und beraten Vertriebspartner sowie Kunden zu allen Antrags- und Vertragsthemen
  • Sie bearbeiten alle Vertriebs- bzw. Kundenanfragen zu Antrags- und Vertragsthemen 
  • Sie stellen die telefonische Erreichbarkeit sowie die Service Level Agreements zu Geschäftsvorfällen sicher
  • Sie führen individuelle Korrespondenz mit dem Vertrieb und dem Kunden
  • Sie übernehmen weitere Verantwortung für Fachthemen (nach individueller Absprache)

Your Profile

  • Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann (m/w/d) für Versicherungen und Finanzen
  • Sie besitzen Berufserfahrung mit aktivem Vertriebs-/Kundenbezug in der Versicherungswirtschaft sowie im Antrags- und Vertragsbereich der Privaten Krankenversicherung
  • Sie verfügen über eine hohe Priorisierungs- und Organisationsfähigkeit
  • Sie besitzen eine stark ausgeprägte Kommunikationsbereitschaft und -fähigkeit sowie Verhandlungsgeschick gegenüber Vertriebspartnern und Kunden
  • Sie haben eine ausgeprägte Serviceorientierung und hohe Dienstleistungsbereitschaft
  • Sie zeichnen sich durch Ihr empathisches Verhalten und durch Ihre hohe Belastungsfähigkeit aus
  • Sie kennzeichnet eine sehr rasche Auffassungsgabe, Selbstbewusstsein sowie gutes analytisches Denkvermögen
  • Sie überzeugen durch hohe Selbstständigkeit, lösungsorientiertes Handeln und stark ausgeprägte Eigeninitiative
  • Ihre gute Teamfähigkeit sowie Flexibilität runden Ihr Profil ab
 

 

Sie suchen ein Unternehmen, das sich um die Zukunft seiner Kunden und Mitarbeiter kümmert? Einen Arbeitgeber, der Vielfalt, kontinuierliches Lernen und ein offenes Miteinander fördert? Dann bewerben Sie sich bei uns!

Gerne beantwortet Ihnen HR Services weitergehende Fragen zum generellen Ablauf des Bewerbungsverfahrens unter der Rufnummer 0221/1636-56650.

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