Verantwortungsvolle Position als

Patientencoach (w/m/d) - vorerst befristet auf 24 Monate
(München)

The Organization

The Europ Assistance Group was founded in 1963 and is the inventor of the assistance concept. True to the overriding claim and mission statement of "You live, we care," it offers innovative insurance and service products in the Travel, Mobility, Home & Connected Living and Senior Care segments. These provide private and corporate customers with tailor-made solutions in emergencies and in everyday life that lead to freedom from worries, reduced stress and saved time for customers – 24 hours a day, 365 days a year. Europ Assistance is a member of the GENERALI Group, covers more than 200 countries with its services and is one of the leading assistance companies in Germany and worldwide. 350 employees currently work at the company in the Munich and Rostock offices.

yes, we care!

Your Task

Werden Sie Teil unseres engagierten und kompetenten Teams als Patientencoach (w/m/d) am Standort München. Wir sind eine Gruppe verschiedener Coaches mit unterschiedlichen inhaltlichen Schwerpunkten. Wir suchen Verstärkung für unser Team und beim Ausbau unserer Leistungen rund um die Gesundheit und das Wohlbefinden unserer Kundinnen und Kunden.

Ihre Hauptaufgaben dabei sind:

  • Telefonische Beratung von Kunden mit chronischen Erkrankungen (z.B. bei Diabetes, Herzinsuffizienz oder nach einem Schlaganfall)
  • Aufbau von Coach-Patienten-Beziehungen
  • Aufzeigen von Handlungsalternativen für einen gesundheitsbewussten Lebensstil
  • Telemedizinische Überwachung der Patienten
  • Dateneingabe und Datenpflege im System

Your Profile

  • Abgeschlossene medizinische Ausbildung, idealerweise in der Krankenpflege, Physiotherapie oder Heilpraktik
  • Berufliche Erfahrungen im Umgang mit Patienten
  • Möglichst Berufserfahrung im Coaching oder in der Gesundheitsberatung
  • Aufgeschlossenheit für die telemedizinische Beratung und der telefonischen Unterstützung der Patienten in der Anwendung von Geräten
  • Generelles Interesse an persönlicher Weiterentwicklung im Bereich der Gesundheitsberatung
  • Gute EDV-Anwenderkenntnisse
  • Bereitschaft, im Rahmen unserer Dienstzeiten zu arbeiten

Selbstverständlich zählen ein besonderes Einfühlungsvermögen, eine hohe Kommunikations- und Motivationsfähigkeit und medizinisches Wissen zu Ihren Stärken. Eine hohe Kundenorientierung, Engagement, Teamfähigkeit sowie Interesse am Kontakt mit Menschen runden Ihr Profil ab.

Zwar ist die Stelle vorerst auf 2 Jahre befristet, doch bestehen sehr gute Chancen auf eine Weiterbeschäftigung.
Bewerbungen von Menschen mit Behinderung werden bei gleicher Qualifikation bevorzugt berücksichtigt.

Es erwartet Sie:

  • Die Möglichkeit, sowohl im Büro in München und Rostock als auch ortsunabhängig in Deutschland zu arbeiten
  • Eine leistungsgerechte Vergütung verbunden mit flexiblen Arbeitszeiten und Smart Working sowie 30 Tagen Urlaub
  • Ein hohes Maß an Eigenverantwortung und Gestaltungsfreiheit, viel Raum zur persönlichen Weiterentwicklung
  • Ein spannendes und dynamisches Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen.
  • Ein internationales Team, das gemeinsam unseren erfolgreichen Wachstumskurs vorantreibt mit dem Ziel, den Status als zuverlässigstes Care Unternehmen halten und ausbauen zu können
  • Eine bezuschusste Kantine, kostenfreies Parken & Kaffee & Obst, bevorzugter Zugang zur Generali Kindertagesstätte, attraktive Fitnessstudio- und neuerdings auch ein bezuschusstes JobRad.
  • Internationale Entwicklungsmöglichkeiten durch die Unternehmen der Generali Gruppe oder ganz persönlich durch individuelle Bezuschussung von Fremdsprachenkursen
  • Attraktive Altersvorsorgebausteine (Vermögenswirksame Leistungen sowie eine Direktgeldumwandlung mit Arbeitgeberzuschuss)

Auch in Corona-Zeiten sind wir weiter auf der Suche nach Talenten wie Ihnen! Mit einer Kombination aus virtuellen Interviews sowie der Möglichkeit, auch die Büros und Ihr zukünftiges Team kennenzulernen, vereinen wir gleichsam Sicherheit mit einem beiderseits persönlichen Kennenlernen.

 

Have we piqued your interest?

Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres nächstmöglichen Eintrittstermins.

Bitte bewerben Sie sich über unser Bewerbertool: einfach unten auf „Bewerben“ klicken und Unterlagen (doc., docx., pdf., jpeg., jpg. oder gif – max. 12 MB) hochladen. Bitte bewerben Sie sich ausschließlich über unser Bewerberportal. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir keine Papier- oder E-Mail-Bewerbungen entgegennehmen können.

https://www.generali.de/karriere/

Do you have questions?

Europ Assistance Services GmbH
Recruiter
Bastian Deppe
Telephone: +49 89 55 98 73 89

 

www.europ-assistance.de

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