Entdecken Sie bei der Europ Assistance neue Perspektiven als

Medizinische Fachkraft / Gesundheits- und Krankenpfleger (w/m/d) als Gesundheitsberater am Gesundheitstelefon
(München)

The Organization

Your Task

An unserem Gesundheitstelefon nehmen Sie mit Leidenschaft Anrufe von Versicherten entgegen und beantworten als Gesundheitsberater (w/m/d) Fragen zu den Themen Vorsorge, Krankheitsbilder, Arzneimittel und Medizinische Einrichtungen aus allen Fachdisziplinen.

Dabei organisieren Sie für unsere Kunden Hilfsleistungen und Termine, z.B. bei speziellen Fachärzten. Übersteigt eine Anfrage einmal Ihren Verantwortungsbereich, übernimmt unser hauseigenes Ärzteteam Ihren Gesprächspartner. Ihre Arbeit dokumentieren Sie in unserer Datenbank. Bis der Fall abgeschlossen ist, halten Sie den Datensatz aktuell. Ergänzend unterstützen Sie unsere Kollegen im Bereich Unfall Assistance und organisieren Dienstleistungen, wie z.B. einen Essensservice für verunfallte Personen.

Your Profile

Sie verfügen über:

  • Abgeschlossene medizinische Ausbildung, z. B. als Gesundheits- und Krankenpfleger (w/m/d), Medizinischer Fachangestellter (w/m/d), oder Arzt (w/m/d), Heilpraktiker (w/m/d) bzw. vergleichbare Qualifikation
  • versierter Umgang mit audiovisuellen Medien und die Bereitschaft, auch per Videotelefonie die Versicherten zu beraten
  • Gute EDV-Anwenderkenntnisse, um bestehende Kundendaten im System aufzurufen, neue Daten zu erfassen und zu pflegen.
  • Wir sind für unsere Kunden von Montag bis Sonntag zwischen 07:00 Uhr und 23:00 Uhr erreichbar.  Die Bereitschaft zur Schichtarbeit ist daher zwar unabdingbar, gleichzeitig versuchen wir aber die individuellen Bedürfnisse der Mitarbeiter/innen zu berücksichtigen.
  • Ein ausgeprägtes Einfühlungsvermögen sowie ein hohes medizinisches Wissen
  • Gute Englischkenntnisse wären ein zusätzliches Plus, sind aber kein Muss
  • Eine hohe Kundenorientierung, Engagement und Teamfähigkeit runden Ihr Profil ab.

Bewerbungen von Menschen mit Behinderung werden bei gleicher Qualifikation bevorzugt berücksichtigt.

 

Have we piqued your interest?

Es erwartet Sie:

  • Ein hohes Maß an Eigenverantwortung und Gestaltungsfreiheit, viel Raum zur persönlichen Weiterentwicklung
  • Ein spannendes und dynamisches Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen.
  • Ein internationales Team, das gemeinsam unseren erfolgreichen Wachstumskurs vorantreibt mit dem Ziel, den Status als zuverlässigstes Care Unternehmen halten und ausbauen zu können
  • Eine bezuschusste Kantine, kostenfreies Parken, attraktive Fitnessstudio- und MVG-Rabatte und einiges mehr.
  • Internationale Entwicklungsmöglichkeiten durch die Unternehmen der Generali-Gruppe
  • Attraktive Altersvorsorgebausteine (Vermögenswirksame Leistungen sowie eine Direktgeldumwandlung mit Arbeitgeberzuschuss)
  • Eine leistungsgerechte Vergütung verbunden mit flexiblen Arbeitszeiten und 30 Tagen Urlaub

Sind Sie jetzt neugierig auf mehr?

Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres nächstmöglichen Eintrittstermins.
Bitte bewerben Sie sich über unser Bewerbertool: einfach unten auf „Bewerben“ klicken und Unterlagen (doc., docx., pdf., jpeg., jpg. oder gif – max. 12 MB) hochladen. Bitte bewerben Sie sich ausschließlich über unser Bewerberportal. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir keine Papier- oder E-Mail-Bewerbungen entgegennehmen können.
Auch in Corona-Zeiten sind wir weiter auf der Suche nach Talenten wie Ihnen! In einer Kombination aus virtuellen Interviews sowie der Möglichkeit, auch die Büros und Ihr zukünftiges Team kennen zu lernen, vereinen wir gleichsam Sicherheit mit einem beiderseits persönlichen Kennenlernen.
 

Do you have questions?

Europ Assistance Services GmbH
Recruiter
Bastian Deppe
Telephone: +49 89 55 98 73 89

 

www.europ-assistance.de

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