Entdecken Sie bei der CosmosDirekt neue Perspektiven als

Werkstudent (m/w/d) für den Bereich Digital Systems Services
(Saarbrücken)

The Organization

Your Task

Als Werkstudent (m/w/d) im Bereich Digital Systems Services unterstützen Sie die Aktivitäten des internen Second Level Supports im Kontext der Telefonie. Der Schwerpunkt Ihrer Tätigkeit umfasst insbesondere folgende Aufgaben:

  • Unterstützung bei Tätigkeiten rund um den Vor-Ort Support der Telefonietechnik unserer Mitarbeiter am Standort Saarbrücken
  • Einweisung von Mitarbeitern in die Verwendung von Hard- und Software
  • Erarbeitung von Lösungsansätzen im Fehlerfall in enger Abstimmung mit dem Third-Level-Support
  • Unterstützung bei der Maßnahmen-Koordination zur kontinuierlichen Verbesserung von IT-Prozessen und IT-Infrastruktur

Your Profile

  • Sie absolvieren ein Studium der Betriebswirtschaftslehre, Informatik, Wirtschaftsinformatik oder verwandte Bereiche und erzielen nachweislich gute Studienergebnisse
  • Sie sind teamfähig, motiviert und überzeugen durch zielorientierte, sorgfältige und eigenständige Arbeitsweise
  • Sie bringen idealerweise Erfahrungen auf dem Gebiet der Kunden- oder Mitarbeiterbetreuung mit und sind in der Lage, sich in die Wünsche von Kunden hineinzuversetzen
  • Sie sind technikaffin und können eigenständig Lösungsansätze für Hard- und Software-Probleme sowie Geschäftsprozesse ableiten
  • Sie verfügen über gute MS Office-Kenntnisse, insbesondere in Excel und PowerPoint
 

Wir bieten Ihnen

  • die Möglichkeit, im Rahmen einer längerfristigen studienbegleitenden Beschäftigung praktische Erfahrung im IT-Bereich bei einem der führenden deutschen Direktversicherer zu sammeln.
  • spannende Themen, an denen Sie mit Unterstützung durch ein nettes Team eigenverantwortlich mitarbeiten.
  • Uni-freundliche, flexible Arbeitszeiten

 

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Gerne beantwortet Ihnen HR Services weitergehende Fragen zum generellen Ablauf des internen Bewerbungsverfahrens unter der Rufnummer 0221/1636-56650.

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