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23/2019 Kundenbetreuer (m/w/d) für die Abteilung KFB Firmenkunden, in Voll- und Teilzeit
(Stuttgart)

The Organization

Your Task

Für die Abteilung Kunden-Fach-Betreuung Firmenkunden der Kundenservice-Direktion Stuttgartsuchen wir mehrere Kundenbetreuer (m/w/d), in Voll- und Teilzeit.

  • Sie sind ein gefragter und kompetenter Ansprechpartner (m/w/d) und Berater (m/w/d) für unsere Kunden und Vertriebspartner in allen Fragen der gewerblichen Sach- und Haftpflichtversicherungen
  • Sie überzeugen unsere Kunden und Vertriebspartner mit Ihrer hohen Serviceorientierung und Ihrer fachlichen Kompetenz
  • Sie unterstützen unsere Vertriebspartner bei der Erstellung von Angeboten
  • Sie führen die Antrags- und Risikoprüfung durch
  • Sie bearbeiten komplexe Geschäftsvorfälle im Bereich des Vertragsverlaufs, der Vertragsänderungen sowie zum Inkasso
  • Sie bearbeiten gerichtliche Mahnverfahren
  • Sie erledigen die gesamte telefonische und schriftliche Korrespondenz mit Kunden, Vertriebspartnern, Behörden und Rechtsanwälten
  • Sie prüfen und bearbeiten lösungsorientiert eingehende Beschwerden

Your Profile

  • Sie zeichnen sich durch ausgeprägte Beratungskompetenz in Verbindung mit einer hohen Kunden- und Vertriebsorientierung aus
  • Sie können eine mit gutem Erfolg abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen vorweisen
  • Sie haben mehrjährige Berufserfahrung, idealerweise mit Schwerpunkt in der gewerblichen Sach- und/oder Haftpflichtversicherung
  • Sie haben ein hohes Maß an Kreativität, Teamfähigkeit und Flexibilität
  • Sie überzeugen durch analytisches Denken und die Bereitschaft, sich in neue Aufgaben schnell und engagiert einzuarbeiten
 

 

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Gerne beantwortet Ihnen HR Services weitergehende Fragen zum generellen Ablauf des internen Bewerbungsverfahrens unter der Rufnummer 0221/1636 56657.

 

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