Bei der Generali Deutschland AG neue Perspektiven entdecken als
Mitarbeiter (m/w/d) Transport-Schaden
Overview
Generali is one of the leading primary insurance groups in the German market. As part of the international Generali Group, Generali operates in Germany with the brands Generali, CosmosDirekt and Dialog in the life, health and property/casualty segments. The products of Generali Deutschland Versicherungen are exclusively available from Deutsche Vermögensberatung Unternehmensgruppe.
That is the job
- Sei der erste Ansprechpartner (m/w/d) und Experte (m/w/d) für unsere Kunden und Vertriebspartner bei allen Fragen rund um Schäden aus der Transportversicherung und deren Nebensparten
- Gewährleiste eine schnelle und eigenverantwortliche Abwicklung von Schadenfällen und erarbeite eigenständig Lösungsvorschläge im Rahmen deiner Vollmachten
- Übernimm die komplette Kommunikation, sowohl telefonisch als auch schriftlich und begeistere unsere Kunden und Vertriebspartner mit deiner hohen Serviceorientierung
- Führe gekonnt Schadenverhandlungen mit Kunden, Anspruchstellern und Vertriebspartnern und überzeuge durch deine fachliche Kompetenz und Lösungsorientierung
- Prüfe und bearbeite zielorientiert eingehende Beschwerden und stelle die Berabeitung von Regress-, Prozess- und Betrugsfällen sicher
Profile
- Du kannst eine mit gutem Erfolg abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann (m/w/d) für Versicherungen und Finanzen oder eine juristische Ausbildung vorweisen
- Du hast bereits einschlägige Erfahrung in der Bearbeitung von Schadenfällen sowie Fachwissen in den Sparten der Transportversicherung
- Du überzeugst durch analytisches Denken, arbeitest dich schnell in komplexe Sachverhalte ein und bist in der Lage auch umfangreiche Themen in Wort und Schrift überzeugend zu vermitteln
- Du hast Freude am Telefonieren und zeichnest dich durch ein hohes Kommunikationsvermögen, Verhandlungsgeschick und eine hohe Konfliktfähigkeit aus
- Du bist gut organisiert und bewahrst auch unter angespannter Arbeitssituation einen kühlen Kopf
Benefits
Work-Life-Management
Die Arbeitswelt wird immer komplexer und die Anforderungen an unsere Kolleginnen und Kollegen steigen. Somit gewinnt das Work-Life-Management zunehmend an Bedeutung. Wir unterstützen mit modernen Arbeitsmodellen dabei, das Berufs- und Privatleben miteinander zu vereinbaren.
Entwicklung
Mit vielfältige Angeboten unterstützen wir die Aus- und Weiterbildung unserer Mitarbeitenden, als App auch mobil. Unsere Talentprogramme fördern die berufliche Weiterentwicklung unserer Kolleginnen und Kollegen und bietet für jede Zielgruppe maßgeschneiderte Möglichkeiten.
Gesundheit und Fitness
Die Gesundheit unserer Kolleginnen und Kollegen liegt uns am Herzen - we care. Daher unterstützen wir diese mit vielen verschiedenen Vorsorge-, Sport-, Versicherungs- und Therapieangeboten
Community
We are Generali. In diesem Sinne fördern wir die Möglichkeit zum Netzwerken mit Kolleginnen und Kollegen auch über direkte Arbeitsbereiche hinaus.
Gehalt
Ziel unserer Personalstrategie ist es, eine leistungsgerechte und faire Vergütung sicherzustellen. Erfolgsabhängige Bonuszahlung, betriebliche Altersvorsorge und diverse Vergünstigungen stellen attraktive Zusatzleistungen dar.
Rabatte
Egal ob mit Mitarbeiterkonditionen für Versicherungs- und Finanzprodukte oder Corporate Benefits – unsere Kolleginnen und Kollegen profitieren von einer Vielzahl an Rabattmöglichkeiten und Zuschüssen.
Personal contact
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Wir freuen uns auf Deine Bewerbung.
Vielfalt und Chancengerechtigkeit sind wichtige Grundsätze unseres Miteinanders bei der Generali. Alle sind mit ihrer Persönlichkeit und ihrer Einzigartigkeit willkommen – Unterschiede, ob Leben mit oder ohne Behinderung, bezogen auf Familienstand, Geschlechtsidentität, sexuelle Orientierung, Herkunft, Alter, Religion und Perspektiven, bereichern unsere Zusammenarbeit.
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