Generali Deutschland AG
Gruppenleiter (m/w/d) Kundenfachbetreuung Privatkunden Kraftfahrt
Overview
Generali is one of the leading primary insurance groups in the German market. As part of the international Generali Group, Generali operates in Germany with the brands Generali, CosmosDirekt and Dialog in the life, health and property/casualty segments. The products of Generali Deutschland Versicherungen are exclusively available from Deutsche Vermögensberatung Unternehmensgruppe.
That is the job
Für die Abteilung Kundenfachbetreuung Privatkunden (KFB PK) der Kundenservice-Direktion Stuttgart suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Gruppenleiter (m/w/d) für das Team Kraftfahrzeugversicherung.
- Sie sind verantwortlich für die Teamführung in fachlicher, organisatorischer und disziplinarischer Hinsicht
- Sie nutzen unsere Steuerungsinstrumente in Verbindung mit unseren hohen Qualitätsstandards und erreichen so ehrgeizige Ziele
- Sie sind ein gefragter und kompetenter Ansprechpartner und Berater (m/w/d) für unsere Kunden- und Vertriebspartner in allen Fragen des Privat- und Firmenkundengeschäftes für die Sparte Kraftfahrt und überzeugen mit kompetenten und nachhaltigen Problemlösungen
- Sie analysieren und optimieren konsequent alle Bearbeitungsprozesse
- Sie sind verantwortlich für die zielgerichtete Förderung und Weiterentwicklung Ihrer Mitarbeiter
Profile
- Sie verfügen über eine mit gutem Erfolg abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für Versicherungen und Finanzen
- Sie haben vertiefte Kenntnisse und langjährige Erfahrungen in der Sparte Kraftfahrt sowie Erfahrungen in der Betreuung und Bearbeitung des Privat- und Firmenkundengeschäftes
- Sie haben bereits Erfahrungen in unterschiedlichen Projekten gesammelt
- Sie zeichnen sich durch unternehmerisches Denken in Verbindung mit einer ausgeprägten Führungsfähigkeit aus
- Sie überzeugen mit Ihrer hohen sozialen Kompetenz und Ihren ausgeprägten kommunikativen Fähigkeiten
- Sie zeichnen sich durch hohes Engagement für effiziente, kunden- und vertriebsorientierte Problemlösungen aus
Benefits
Work-Life-Management
Die Arbeitswelt wird immer komplexer und die Anforderungen an unsere Kolleginnen und Kollegen steigen. Somit gewinnt das Work-Life-Management zunehmend an Bedeutung. Wir unterstützen mit modernen Arbeitsmodellen dabei, das Berufs- und Privatleben miteinander zu vereinbaren.
Entwicklung
Mit vielfältige Angeboten unterstützen wir die Aus- und Weiterbildung unserer Mitarbeitenden, als App auch mobil. Unsere Talentprogramme fördern die berufliche Weiterentwicklung unserer Kolleginnen und Kollegen und bietet für jede Zielgruppe maßgeschneiderte Möglichkeiten.
Gesundheit und Fitness
Die Gesundheit unserer Kolleginnen und Kollegen liegt uns am Herzen - we care. Daher unterstützen wir diese mit vielen verschiedenen Vorsorge-, Sport-, Versicherungs- und Therapieangeboten
Community
We are Generali. In diesem Sinne fördern wir die Möglichkeit zum Netzwerken mit Kolleginnen und Kollegen auch über direkte Arbeitsbereiche hinaus.
Gehalt
Ziel unserer Personalstrategie ist es, eine leistungsgerechte und faire Vergütung sicherzustellen. Erfolgsabhängige Bonuszahlung, betriebliche Altersvorsorge und diverse Vergünstigungen stellen attraktive Zusatzleistungen dar.
Rabatte
Egal ob mit Mitarbeiterkonditionen für Versicherungs- und Finanzprodukte oder Corporate Benefits – unsere Kolleginnen und Kollegen profitieren von einer Vielzahl an Rabattmöglichkeiten und Zuschüssen.
Personal contact
Questions? Get in touch with our Career-Team per phone:
Vielfalt und Chancengerechtigkeit sind wichtige Grundsätze unseres Miteinanders bei der Generali. Alle sind mit ihrer Persönlichkeit und ihrer Einzigartigkeit willkommen – Unterschiede, ob Leben mit oder ohne Behinderung, bezogen auf Familienstand, Geschlechtsidentität, sexuelle Orientierung, Herkunft, Alter, Religion und Perspektiven, bereichern unsere Zusammenarbeit.
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