BEI DER GENERALI DEUTSCHLAND AG NEUE PERSPEKTIVEN ENTDECKEN ALS
Werkstudent (m/w/d) im Bereich User Experience Management
Overview
Generali is one of the leading primary insurance groups in the German market. As part of the international Generali Group, Generali operates in Germany with the brands Generali, CosmosDirekt and Dialog in the life, health and property/casualty segments. The products of Generali Deutschland Versicherungen are exclusively available from Deutsche Vermögensberatung Unternehmensgruppe.
That is the job
Wir suchen Dich zur Verstärkung unserer agilen Entwicklungsteams!
Als Werkstudent (m/w/d) im Bereich User Experience Management unterstützt du unsere Teams dabei, das digitale Kundenerleben auf das nächste Level zu bringen. Dich erwarten ab Tag 1 interessante und abwechslungsreiche Aufgaben. Du arbeitest eigenverantwortlich mit Unterstützung durch ein vielseitiges Team. Freiheit und Spielraum für Kreativität lassen wir dir dabei gerne!
- Du unterstützt bei digitalen User Experience-Konzepten mit Fokus auf unser Kundenportal und unsere Website
- Du erstellst UX-Prototypen und kümmerst dich eigenständig um die Aktualisierung unserer Design-Bibliotheken.
- Du begleitest die Durchführung und Auswertung von Rapid User Tests, A/B-Tests , User-Surveys und Customer-Behavior-Analytics-/Kundenbefragungen; damit gibst du wertvollen Input für unsere Entwicklungsteams und andere interne Stakeholder
- Du führst Marktanalysen und Wettbewerbsbeobachtungen zu digitalen Trends in der Versicherungsbranche durch
- Du nimmst Auswertungen von Kundenfeedback aus verschiedenen Quellen vor und unterstützt bei der Ableitung von Maßnahmen
Profile
- Du studierst User Experience Design, Medien- und Kommunikationsdesign, Medieninformatik, Psychologie (Human Factors) oder einen verwandten Studiengang und konntest idealerweise schon erste praktische Erfahrungen im Bereich User Experience, Customer Experience Management oder ähnlichem sammeln
- Du begeisterst dich für aktuelle digitale Trends
- Du bist ein Teamplayer mit hohem Maß an Motivation, Kommunikationsfähigkeit und Eigenverantwortung; außerdem arbeitest du strukturiert und besitzt sehr gute analytische und konzeptionelle Fähigkeiten
- Du kannst mit den MS Office-Produkten sicher umgehen; es ist von Vorteil, wenn du schon erste Erfahrungen im Umgang mit Figma oder anderen Design-Tools mitbringst
- Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Wir freuen uns auf Deine Bewerbungsunterlagen mit aktuellem Immatrikulationsnachweis.
Benefits
Work-Life-Management
Die Arbeitswelt wird immer komplexer und die Anforderungen an unsere Kolleginnen und Kollegen steigen. Somit gewinnt das Work-Life-Management zunehmend an Bedeutung. Wir unterstützen mit modernen Arbeitsmodellen dabei, das Berufs- und Privatleben miteinander zu vereinbaren.
Entwicklung
Mit vielfältige Angeboten unterstützen wir die Aus- und Weiterbildung unserer Mitarbeitenden, als App auch mobil. Unsere Talentprogramme fördern die berufliche Weiterentwicklung unserer Kolleginnen und Kollegen und bietet für jede Zielgruppe maßgeschneiderte Möglichkeiten.
Gesundheit und Fitness
Die Gesundheit unserer Kolleginnen und Kollegen liegt uns am Herzen - we care. Daher unterstützen wir diese mit vielen verschiedenen Vorsorge-, Sport-, Versicherungs- und Therapieangeboten
Community
We are Generali. In diesem Sinne fördern wir die Möglichkeit zum Netzwerken mit Kolleginnen und Kollegen auch über direkte Arbeitsbereiche hinaus.
Gehalt
Ziel unserer Personalstrategie ist es, eine leistungsgerechte und faire Vergütung sicherzustellen. Erfolgsabhängige Bonuszahlung, betriebliche Altersvorsorge und diverse Vergünstigungen stellen attraktive Zusatzleistungen dar.
Rabatte
Egal ob mit Mitarbeiterkonditionen für Versicherungs- und Finanzprodukte oder Corporate Benefits – unsere Kolleginnen und Kollegen profitieren von einer Vielzahl an Rabattmöglichkeiten und Zuschüssen.
Personal contact
Questions? Get in touch with our Career-Team per phone:
Du suchst ein Unternehmen, das sich um die Zukunft seiner Kunden und Mitarbeiter kümmert? Einen Arbeitgeber, der Vielfalt, kontinuierliches Lernen und ein offenes Miteinander fördert? Dann bewerbe dich bei uns!
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