Bei der ComosDirekt neue Perspektiven entdecken als

Werkstudent (m/w/d) im IT-Betrieb mit Schwerpunkt Telefonie-Technik

Overview

CosmosDirekt is Germany's leading online insurer and the direct insurer of Generali in Germany. With simple and flexible online offers and competent and personal advice around the clock, the company sets new standards in the insurance industry. The range includes private insurance, pension provision and investment. More than 1.8 million customers place their trust in CosmosDirekt.

That is the job

Als Werkstudent (m/w/d) in unserem IT Betrieb unterstützt Du die Aktivitäten des internen Second Level Supports im Kontext der Telefonie. Der Schwerpunkt Deiner Tätigkeit umfasst insbesondere folgende Aufgaben:

Unterstützung bei Tätigkeiten rund um den Vor-Ort Support der Telefonietechnik unserer Mitarbeiter am Standort Saarbrücken
Einweisung von Mitarbeitern in die Verwendung von Hard- und Software
Erarbeitung von Lösungsansätzen im Fehlerfall in enger Abstimmung mit dem Third-Level-Support
Unterstützung bei der Maßnahmen-Koordination zur kontinuierlichen Verbesserung von IT-Prozessen und IT-Infrastruktur

Profil

Du absolvierst ein Studium der Betriebswirtschaftslehre, Informatik, Wirtschaftsinformatik oder verwandte Bereiche und erzielst nachweislich gute Studienergebnisse
Du bist teamfähig, motiviert und überzeugst durch zielorientierte, sorgfältige und eigenständige Arbeitsweise
Du bringst idealerweise Erfahrungen auf dem Gebiet der Kunden- oder Mitarbeiterbetreuung mit und bist in der Lage, Dich in die Wünsche von Kunden hineinzuversetzen
Du bist technikaffin und kannst eigenständig Lösungsansätze für Hard- und Software-Probleme sowie Geschäftsprozesse ableiten. Außerdem verfügst Du über gute MS Office-Kenntnisse, insbesondere in Excel und PowerPoint

Wir bieten Dir die Möglichkeit, im Rahmen einer längerfristigen studienbegleitenden Beschäftigung zu Uni-freundlichen, flexiblen Arbeitszeiten praktische Erfahrung im IT-Bereich bei einem der führenden deutschen Direktversicherer zu sammeln. Mit Unterstützung durch ein nettes Team arbeitest Du eigenverantwortlich an spannenden Themen mit.

Benefits

Work-Life-Management

Die Arbeitswelt wird immer komplexer und die Anforderungen an unsere Kolleginnen und Kollegen steigen. Somit gewinnt das Work-Life-Management zunehmend an Bedeutung. Wir unterstützen mit modernen Arbeitsmodellen dabei, das Berufs- und Privatleben miteinander zu vereinbaren.

Entwicklung

Mit vielfältige Angeboten unterstützen wir die Aus- und Weiterbildung unserer Mitarbeitenden, als App auch mobil. Unsere Talentprogramme fördern die berufliche Weiterentwicklung unserer Kolleginnen und Kollegen und bietet für jede Zielgruppe maßgeschneiderte Möglichkeiten.

Gesundheit und Fitness

Die Gesundheit unserer Kolleginnen und Kollegen liegt uns am Herzen - we care. Daher unterstützen wir diese mit vielen verschiedenen Vorsorge-, Sport-, Versicherungs- und Therapieangeboten

Community

We are Generali. In diesem Sinne fördern wir die Möglichkeit zum Netzwerken mit Kolleginnen und Kollegen auch über direkte Arbeitsbereiche hinaus.

Gehalt

Ziel unserer Personalstrategie ist es, eine leistungsgerechte und faire Vergütung sicherzustellen. Erfolgsabhängige Bonuszahlung, betriebliche Altersvorsorge und diverse Vergünstigungen stellen attraktive Zusatzleistungen dar.

Rabatte

Egal ob mit Mitarbeiterkonditionen für Versicherungs- und Finanzprodukte oder Corporate Benefits – unsere Kolleginnen und Kollegen profitieren von einer Vielzahl an Rabattmöglichkeiten und Zuschüssen.