Bei der Generali Deutschland AG neue Perspektiven entdecken als
Mitarbeiter / Sachbearbeiter (m/w/d) Schaden Kraftfahrt bspw. als Versicherungskaufmann (m/w/d)
in Köln
Überblick
Die Generali ist eine der führenden Erstversicherungsgruppen im deutschen Markt. Als Teil der internationalen Generali Group ist die Generali in Deutschland mit den Marken Generali, CosmosDirekt und Dialog in den Segmenten Leben, Kranken und Schaden/Unfall tätig. Die Produkte der Generali Deutschland Versicherungen sind exklusiv bei der Deutschen Vermögensberatung Unternehmensgruppe erhältlich.
Das ist der Job
Zur Verstärkung unseres Teams in der Kundenservice-Direktion Köln suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Schaden Kraftfahrt.
- Sie sind gefragter und kompetenter Ansprechpartner (m/w/d) und Berater (m/w/d) für unsere Kunden und Vertriebspartner in allen Fragen zu Schadenfällen der Sparte Kraftfahrt
- Sie stellen kompetent und schnell die unbürokratische Prüfung und Bearbeitung von Schadenvorgängen und Haftungsansprüchen sicher
- Hierzu gehört auch die gesamte anfallende telefonische und schriftliche Korrespondenz
- Unsere Kunden und Vertriebspartner überzeugen Sie mit Ihrer hohen Serviceorientierung und Ihrer fachlichen Kompetenz und bearbeiten eingehende Beschwerden eigenständig und lösungsorientiert
- Sie bieten unseren Kunden und Anspruchsstellern erfolgreich unsere Schadenmanagementleistungen an
Das wünschen wir uns
- Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise zum Kaufmann (m/w/d) für Versicherungen und Finanzen
- Ausgeprägtes Kommunikationsgeschick und Spaß am serviceorientierten Umgang mit Kunden und Vertriebspartnern zeichnen Sie aus
- Sie denken analytisch und arbeiten sich schnell und engagiert in neue Aufgaben ein
- Ihre individuellen persönlichen Stärken setzen Sie für den Teamerfolg und das Erreichen der vereinbarten Teamziele ein
- Auch in angespannten Arbeitssituationen bewahren Sie einen kühlen Kopf und reagieren flexibel
Benefits
Work-Life-Management
Die Arbeitswelt wird immer komplexer und die Anforderungen an unsere Kolleginnen und Kollegen steigen. Somit gewinnt das Work-Life-Management zunehmend an Bedeutung. Wir unterstützen mit modernen Arbeitsmodellen dabei, das Berufs- und Privatleben miteinander zu vereinbaren.
Entwicklung
Mit vielfältigen Angeboten unterstützen wir die Aus- und Weiterbildung unserer Mitarbeitenden, als App auch mobil. Unsere Talentprogramme fördern die berufliche Weiterentwicklung unserer Kolleginnen und Kollegen und bieten für jede Zielgruppe maßgeschneiderte Möglichkeiten.
Gesundheit und Fitness
Die Gesundheit unserer Kolleginnen und Kollegen liegt uns am Herzen – we care. Daher unterstützen wir diese mit vielen verschiedenen Vorsorge-, Sport-, Versicherungs- und Therapieangeboten.
Community
We are Generali. In diesem Sinne fördern wir die Möglichkeit zum Netzwerken mit Kolleginnen und Kollegen auch über direkte Arbeitsbereiche hinaus.
Gehalt
Ziel unserer Personalstrategie ist es, eine leistungsgerechte und faire Vergütung sicherzustellen. Erfolgsabhängige Bonuszahlung, betriebliche Altersvorsorge und diverse Vergünstigungen stellen attraktive Zusatzleistungen dar.
Rabatte
Egal ob mit Mitarbeiterkonditionen für Versicherungs- und Finanzprodukte oder Corporate Benefits – unsere Kolleginnen und Kollegen profitieren von einer Vielzahl an Rabattmöglichkeiten und Zuschüssen.
Persönlicher Kontakt
Gerne beantworten wir alle Fragen rund um Karriere im persönlichen Kontakt:
Sie suchen ein Unternehmen, das sich um die Zukunft seiner Kunden und Mitarbeiter kümmert? Einen Arbeitgeber, der Vielfalt, kontinuierliches Lernen und ein offenes Miteinander fördert? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Vielfalt und Chancengerechtigkeit sind wichtige Grundsätze unseres Miteinanders bei der Generali. Alle sind mit ihrer Persönlichkeit und ihrer Einzigartigkeit willkommen – Unterschiede, ob Leben mit oder ohne Behinderung, bezogen auf Familienstand, Geschlechtsidentität, sexuelle Orientierung, Herkunft, Alter, Religion und Perspektiven, bereichern unsere Zusammenarbeit.
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